Рекомендации по безопасной торговле на маркетплейсе

Никогда не отправляйте предоплату не убедившись в надежности контрагента


Участились случаи, когда мошенники, под разными предлогами, притворяясь продавцами несуществующих товаров, выманивают предоплату у покупателей, а затем скрываются.


Как правило, мошенники предлагают сделать перевод на карту.

Лучше всего производить оплату при получении товара, но если такой возможности нет, следует выполнить несколько условий, чтобы проверить надежность продавца и избежать потери денег и длительного разбирательства:


  1. Отправляйте только минимальную часть стоимости товара, 5-10% суммы достаточно чтобы подтвердить ваши намерения покупки.
  2. Обязательно свяжитесь с продавцом по телефону для подтверждения, что номер рабочий.
  3. Карта (чаще всего Сбербанка) должна быть привязана к номеру телефона. Для проверки, лучше всего отправлять платеж по привязанному к карте номеру телефона, по которому вы говорили с продавцом, а не по номеру карты.
  4. ФИО получателя платежа (владельца карты) должно соответствовать ФИО продавца с которым вы общаетесь. Это видно при оплате через мобильное приложение Сбербанка или другого банка.
  5. Отправляйте оплату на карту в том же банке, в котором у вас открыт счет (выпущена карта). Например, если у вас есть карта Сбербанка, требуйте проведение оплаты на карту Сбербанка. Во-первых, не будет дополнительных процентов за перевод, во-вторых, вы сможете отозвать платеж или получить сведения о продавце в банке, в случае непредвиденной ситуации.
  6. Требуйте реальные и свежие фотографии продаваемого товара.

В случае, если продавец уклоняется от выполнения любого из пунктов – это повод задуматься о его надежности. Наши рекомендации не гарантируют 100% надежности продавца, но помогут избежать неприятных ситуаций.